粉丝互动及网站数据分析

粉丝互动及网站数据分析

1.互动栏目
我们可以在公众号里增加互动栏目，粉丝点进去以后就会跳出一篇文章可以在文章下面留言。针对粉丝留言提出的问题或想法，后台编辑不光予以解答，更可以摘取每期比较典型的问题作为文章素材。这样绐粉丝的感觉就是我的问题可以得到解答，互动性就会比只是单纯信息推送高很多。
可能有人会问，微信后台留言的地方很多，比如随便一篇文章下面，或者直接在对话栏下面都可以啊，为什么要做这个动作？
其实，如果有这样一个板块的话，一是更便于收集用户问题，作为素材发出来会给更多粉丝传递一种我在倾听并帮你解决问题的信号，这样更容易引起粉丝关注

2.投票调查
之前我给达州电信做过一期文章，调查大家心中最美的地方，列举了达州几个有代表性的地域，让粉丝投票哪里最美。结果出乎我想象，不仅那篇文章成为当时阅读量最高的一篇，用户参与和转发的积极性也非常高。
相比没有奖励的情况，如果你手上有预算，那互动性就更好做了。下面两种方法效果就非常好。

3.有奖竟猜
在文章里出一些问题，让用户猜答案，猜中的按照某种规则发奖，这种方式几乎是屡试不爽。每次我做这样的设计，粉丝留言量都会相当高。当然，奖品不光可以自己发，如果有一些商家赞助的礼品，也可以放进去

4.有奖征集
跟竟猜类似，但是征集的标的是粉丝提出的意见和建议，谁给出的建议比较好，就奖励相应礼品。这种方法带来的互动量也非常高除此之外，还有一些方法也比较有效果，像我们可以建一些微信群，平时在微信群里多互动，当我们把这群粉丝导流到公众号上后，他们的互动性也会比一般粉丝更高。不过这种方法的弊端是需要分出一部分精力来做微信群的维护。用户体量已经比较大，并且运营预算充足的企业可以考虑。
最后需要提醒大家的是这些互动的设计跟活动一样，都属于“调味品”，频率不要出现的太高，比如这周做竞猜，下周做征集，这样会容易让粉丝腻。最好的方式是把互动作为长期栏目，其他的方法每隔一两周出现一次，这样更容易提升互动效果。


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