企业网站的本质和特点

企业网站的本质和特点

网站建设与网络营销是密不可分的，企业网站是网络营销策略的组成部分，企业网站建设以及网站运营对网络营销策略和网络营销效果都会产生直接的影响。正如新竞争力网络营销管理顾问网站（www.jingzhengli.cn）中提出的观点：“网站推广是个系统工程”，“网络营销是公司级的营销策略”。可见，作为企业网络营销基础的企业网站具有十分重要的作用。对企业网站本质和特点的认识，对于有效利用企业网站开展网络营销具有重要的意义。
1）企业网站的功能
企业网站的功能主要包括：
（1）以网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息。
（2）发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息
（3）向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务
（4）进行网上展示、推广、销售产品
（5）收集市场信息、注册用户信息。
（6）发布其他具有营销目的或营销效果的内容。

2）企业网站的特点
将企业网站与企业经营相结合，很容易理解其本质。从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。只不过这个工具具有一定的特殊性，与后续将要介绍的搜索引擎和电子邮箱等网络营销工具相比，企业网站具有下列特点
（1）企业网站具有自主性和灵活性。企业网站完全是根据企业本身的需要建立的，并非由其他网络服务商所经营，因此在功能上有较大的自主性和灵活性。正因如此，每个企业网站的内容和功能会有较大的差别。企业网站效果的好坏，主动权掌握在企业自己的手中，其前提是对企业网站有正确的认识，这样才能适应企业营销策略的需要，并且有经济和技术的实现条件。
（2）企业网站是主动性与被动性的矛盾统一体。企业通过自己的网站可以主动发布信息，这是企业网站主动性的一面：但是发布在网站上的信息不会自动传递给用户，只能“被动地”等待用户自己来获取，这又表现出企业网站具有被动性的一面。同时，具有主动性与被动性也是企业网站与搜索引擎和电子邮件等网络营销工具在信息传递方式上的主要差异。

（3）企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。企业网站的网络营销价值，是通过网站的各种功能以及各种网络营销手段体现出的。网站的信息和功能是基础，网络营销方法的应用是条件。如果建设一个网站而不去合理的应用，企业网站这个网络营销工具将不会发挥应有的作用，无论功能多么完善的网站，如果没有用户来浏览和应用，企业网站也就成为了摆设，这也是网站推广作为网络营销首要职能的原因。在实际应用中，一些企业由于缺乏专业人员的维护管理，呈现给浏览者的网站内容往往数年如一日甚至用户的咨询邮件也不给予回复，这样的企业网站没有发挥其应有的作用，也就不足为怪了。
（4）企业网站的功能具有相对稳定性。企业网站功能的相对稳定性具有两方面的含义方面，一旦网站的结构和功能被设计完成并正式开始运作，在一定时期内将基本稳定。只有在运行一个阶段后进行功能升级时，才能拥有新的功能，网站功能的相对稳定性无论对于网站的运营维护还是一些常规网络营销方法的应用都很有必要。另一方面，功能的相对稳定性也意味着如果存在某些功能方面的缺陷，在下次升级之前的一段时间内，将影响网络营销效果的发挥，因此在企业网站策划过程中，应充分考虑到网站功能的这一特点尽量使网站功能在一定阶段内适用并具有一定的前瞻性
（5）企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。企业网站是一个综合性的网络营销工具，也就决定了企业网站在网络营销中的作用不是孤立的，企业网站不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础


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