网站网络消费者购买决策原则

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1.最大满意原则
就一般意义而言，消费者总是力求通过对决策方案的选择、实施，取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的满足。按照这一指导思想进行决策，即为最大满意原则。遵照最大满意原则，消费者将不惜代价追求决策方案和效果的尽善尽美，直到达到目标。但实际中若要贯彻最大满意原则，需要带有许多苛刻的附加条件，此外，是否达到最大满意，完全依赖于消费者的主观感受和评价。而受心理因素和环境变化的影响，消费者的主观感受不是一成不变的，甚至会产生相反的感受。因此，所谓最大满意原则，只是一种理想化原则。现实中，人们往往以其他原则补充或代替最大满意原则

2.相对满意原则
相对满意原则认为，现代社会中，消费者面对多种多样的商品和瞬息万变的市场信息不可能花费大量的时间、金钱和精力去搜集制定最佳决策所需的全部信息，即使有可能，与所付代价相比也绝无必要。因此，在制定购买决策时，消费者只需作出相对合理的选择，达到相对满意即可。贯彻相对满意原则的关键是以较小的代价取得较大的效用。

3.遗憾最小原则
若以最大或相对满意作为正向决策原则，遗憾最小原则则立足于逆向决策。由于任何决策方案都不可能达到绝对满意，都存在不同程度的遗憾，因此消费者通常要估计各种方案可能产生的不良后果，比较其严重程度，从中选择情形最轻微的作为最终方案

4.预期满意原则
有些消费者在进行购买决策之前，已经预先形成了对商品价格、质量、款式等方面的心理预期。消费者在对备选方案进行比较选择时，会与个人的心理预期进行比较，从中选择与预期标准吻合度最高的作为最终决策方案，这时他运用的就是预期满意原则


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