网站网络消费者的分类

网站网络消费者的分类

根据不同的分类标准，可以将网络消费者分成若干类，而根据购物行为特征，可将网上购物的消费者分为以下5种类型
1.简单型
简单型的顾客需要方便、直接的网上购物体验。他们每月只花少量的时间上网，但进行的网上交易却占用了一半时间，因此经销商必须为这一类型的顾客提供真正的便利，让他们觉得在这个网站上购买商品将会节约更多的时间。
2.冲浪型
冲浪型的顾客占网民总数的8%，而他们在网上花费的时间却占了他们空余时间的32%，并且他们访问的网页数量是其他网民的4倍。冲浪型网民对时常更新、具有创新设计特征的网站抱有很大兴趣。
3.接入型
接入型的顾客是刚接触互联网的新手，占网民总数的36%，他们很少购物，但喜欢网上聊天及发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司对这群用户保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌
4.议价型
议价型的顾客占网民总数的8%，他们有一种趋向购买便宜商品的本能。著名的Ebay网站一半以上的顾客就属于这一类型，他们喜欢讨价还价，并有在交易中获胜的强烈愿望。
5.定期型
定期型的网络使用者通常都是被网站的内容吸引的网民。定期型的网民常常访问新闻和商务网站，或偏好某些运动和娱乐网站。
目前，网络经销商面临的挑战是如何吸引更多的网民，并努力将网站访问者变为消费者。网上销售商应将注意力集中在这些消费者中的一两种类型上，这样才能做到有的放矢。


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