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web1.0为营销带来的新的信息传播方式和手段,营销得到飞速发展,网络信息传播扩大了营销的范围,提高了服务水平和客户满意度,增强了营销的互动性,丰富了营销手段,降低了营销成本,还可实现传统营销难以实现的个性化营销,为传统营销带来信息革命。这不是生产企业的技术进步、产品生产多样化的直接结果,也不是消费观念改变的直接推动,而是信息组织和传播方式导致的营销方式和观念的变著名的技术博客 lan davis认为,Web2.0 is an attitude,nota technology。在他看来,web2.0概念提出之后,影响迅速越过硅谷流行于全球,并非因为Web2.0形态的网站使用革命性新技术,而在于技术应用迫使互联网从1.0向2.0过渡,从封闭走向开放,从个体应用走向社会化应用,无论是Blog、Rss,还是 Twitter,其基本诉求都离不开
“参与”,随着参与门槛降低,自媒体形态逐渐丰富,个人化内容愈发多样,普通网民作为生产者与传播者的角色得到凸显,个人发声的机会前所未有地增强,由此形成的开放交流、去权威化、自由共享与重复使用的理念逐渐深入人心,建立在“对话”理念基础上的社会关系模式逐渐成形。