网站文案 发表于 2022-10-19 01:05:48

网站卖产品不如卖故事

网站卖产品不如卖故事

一般情况下,有情节、有乐趣的故事,往往更容易为听者提供足够的想象空间。对于故事,我们从来都不会缺少素材。任何一家企业、一款产品,都有它或有趣,或迷人,或引人深思的话题,我们要做的,就是把这些话题梳理一下,就能撰写出自己想要的品牌故事、企业故事、产品故事、服务故事等那么,什么样的故事才能成为成功销售产品一的故事呢?

一、产品信息类故事
这类故事并不是要求我们去介绍产品的类别、款式、功能等信息,而是将这些信息都融入产品故事中。比如我们可以找大众所喜欢的明星偶像来讲一个故事,以暗示目标用户:“我用的是某品牌的产品,爱屋及乌哦。”

二、介绍性故事
这类故事中要包含“你是谁?”“为什么来见客户?”“你能帮助客户做些什么?”……以此来介绍产品的基本信息。比如我们可以通过自问自答的方式,把用户可能会问到的问题自己问出来再自己回答。当然,我们最好能找专业的词语回答,但也不要太过术语化,要让用户听得懂才行。故事的最后可以再来个承诺,有的消费者很谨慎,最后的“无风险承诺”可能会让对方下决心购买。

三、引人注意的故事
一般像企业创业史、产品开发故事、感人故事、励志故事等,都能让客户对产品感兴趣,并引导他们继续听我们说下去。比如下面这个故事:美国联邦航空管理局批准亿万富豪杰恩所创办的“月球快车”公司,可以在2017年发射无人探测器登月,以探索月球上可能存在的稀有金属铂及其他可供地球使用的稀土、矿物或气体。

杰恩是一名美籍印度人,他非常喜欢收集各种太空陨石,家里更是收藏了价值上千万美金的各种天空陨石,据估计,全世界博物馆的太空陨石都没有他多。不仅如此,他收集的陨石或者材质独特,或者含有珍贵的金属,或者形状特别,总之都是独一无二的。
但是,在他的私人陨石收藏馆里,他却把一块非常普通的陨石展示在非常好的位置,而且这块陨石还是他用高价买回来的。

很多人都好奇他的做法,其实原因很简单,因为这块普通陨石背后有个不同寻常的故事:它是人类历史上第一次在掉落时打伤了一个妇女的陨石。因为有故事,所以即便这块陨石再普通,也让它变得特别起来,所以他选择了高价收购。而每次杰恩给别人展示这块陨石的时候,都会讲当初那名被陨石砸中的妇女是如何痛苦,然后他如何有爱心,用几十万美金买下这块毫不起眼的陨石,最后让那名妇女得到了很好的治疗,还让她的儿子也有钱上了大学。人们也被他说的故事所感动,然后都会多看几眼这块普通的陨石。

四、克服担心的故事
这类故事可以告诉目标用户,其他客户也有过类似的担心,但通过怎样的一个过程,让客户对这款产品非常有信心来化解他们的担心。
比如:“之前我们服务过一位女士,她的皮肤和您一样也非常敏感,轻易不敢试用化妆品。后来她看到我们的商品所标示的‘无添加成分’,十分感兴趣,就鼓足勇气试了一下,还真没问题。”


五、自我陶醉故事
这类故事主要是向客户讲述对企业、产品和团队的自豪感、归属感等。比如:“我觉得您的容貌与某某主持人有些相似,真的,你看,她是我们这款产品的使用者和形象代言人。如果您有兴趣的话,不妨再看看我们宣传折页,上面很多社会知名女性都是我们的忠实客户,而且她们也愿意站出来为我们的商品代言。我觉得您气质十分高贵,选择跟她们一样,才能配得上您。

除此之外,还有家庭故事、安全故事、金钱的故事等类型。家庭故事是为了告诉客户,这款产品能使他们的家庭幸福;安全故事能够表明我们的产品能确保人身安全、经济安全,或者能够使人心平气和等;金钱的故事可以让客户知道,我们的产品能为他们省钱或赚钱,比如能有效提高效率、降低消耗、提高产量或提升质量等
以说,如果我们有自己的故事,就表示我们拥有了能够快速获得口碑的基础,如果没有自己的故事,却有一款好的产品,那就更应该给产品赋予一则动人的故事。




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