网站网络零售商店气氛设计的影响
网站网络零售商店气氛设计的影响在电子商务市场中，由于网络零售商店没有与传统零售商店类似的实体依托，因此很多经营者会忽视商店气氛营造的问题，但实际上这一问题对网络零售商店的销售至关重要在网络商店中这一功能就转化成了“帮助菜单”和“常见问题表”，如果某一网络商店的网站上没有这两项基本要件，则会使该网络商店缺乏一种以顾客为上帝的气氛
（1）商店界面设计的影响。传统实体商店可以通过门面装潢来展示自己与众不同的形象，从而吸引消费者的光顾；网络零售商店与网络空间一样，由于没有实体建筑物的依托它的存在其实只是一种虚拟的、想象中的概念。网络零售商店在现实中的体现则是在网络消费者计算机终端上所显示的万维网页，网页是网络零售商店与网络消费者相互交换信息和执行各种交互活动的媒介，因此被称为网络零售商店的界面。由此可见，网络零售商店界面设计的好坏将会对网络消费者的第一印象产生重要影响，很难想象一个界面设计混乱不协调的电子商务网站会吸引网络消费者的注意，更不用说浏览网站或者购物了。
通常网络零售商店界面设计得好坏将会使网络消费者产生如下几种行为
①立刻离开。当消费者访问某个网络零售商店时，若网站界面设计与消费者的审美观严重相左，或者界面设计过于复杂导致出现严重的传输延迟现象时，消费者会毫不犹豫地离开。
②网站的界面设计引起了消费者一定的兴趣，但消费者仅仅在网络商店中浏览而没有发生购买行为；或者消费者浏览后进行了延迟的购买行为，即消费者在浏览了后继的其他网站后，重又回到该网络商店购买商品。
③浏览并购买。消费者在浏览网络商店的过程中，网站的界面设计刺激消费者产生了某种需求并引起相应的购买行为。
此可见，一个有效的网络零售商店的界面设计应当能够促使网络消费者产生后两种行为，网络零售商店的优势就在于完全可以利用现有的信息技术达到这一目的。另外还可以使用数据库技术记录消费者的年龄、性别、爱好、购买偏好等个人信息，针对这些不同的信息为消费者提供不同的交互式购物界面。消费者也可以利用网站提供的软件程序定制自己所喜爱风格的界面，极强的针对性和互动性提高了达成交易的概率，而这些在传统的零售商店中是不可能实现的
（2）商品陈列的影响。传统实体商店可以通过不同的商品陈列方式达到展示商品、吸引消费者购买的目的。但是在虚拟的网络空间中没有了店堂和货架的概念，取而代之的则是网页、商品分类目录和店内商品搜索引擎，所列出的也不再是商品的实体，而是有关该商品的说明介绍和图片等，这必然也会影响网络消费者的购买行为。
在网络零售商店中，商品实体、商品的说明介绍以及其他相关资料是相互分离的，消费者无法像在传统商店购物那样，通过与商品实体的直接接触来了解商品的质量和适用性。比如在传统的服装商店中，消费者可以通过触摸来了解服装的质地，通过试穿来了解衣服是否合身等。网络零售商店对单个商品的介绍只能依赖于文字说明和图片信息，这些资料是否详细将会极大地影响网络消费者的购买决策，一个文字说明太少而且图片模糊不清的商品是很难激发起消费者的购买欲望的。
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