网络营销 发表于 2022-7-11 01:05:04

网站在线调研问卷的投放

网站在线调研问卷的投放
设计完成的在线调研问卷还需要通过一定的方式让被调查者看到,并参与调研,这样才能完成调研过程。相较于传统市场调研问卷的投放方式,在线调研问卷的投放则要方便许多,只需要在具有在线调研相关功能的网站上或利用Emai等方式发布调研问卷即可具体包括以下几种方式
1)利用企业自己的网站发布调研问卷
企业网站本身就是宣传媒体,如果企业网站已经拥有了固定的访问者,完全可以利用自己的网站开展网上调研。这种方式要求企业网站必须具有调研分析功能,对企业的技术要求比较高,但可以充分发挥网站的综合效益因为企业站点的浏览者大多是老顾客,所以在企业网站上发布调研问卷可以得到比较详细准确的资料,保证调研问卷的有效性。同时,这也是一条维系顾客关系、增强企业与顾客沟通的途径。由于仅在本企业的站点进行调查,调查总量偏小,获得的资料不够全面因此一般只用于调查使用者对产品或网站的看法。

2)借用其他网站发布调研问卷
如果企业没有自己的网站,或者企业自己的网站还没有建好,亦或者企业的网站已经建设好但还没有固定的访问者,此时则可以利用其他网站进行调研。如利用门户站点进行调研,门户网站浏览量大,可以保证网络调研有足够大的调研总量和样本,有利于完成调研目标,同时还可以间接地起到广告的作用;但由于门户网站的浏览者比较复杂,不一定是企业的调研对象,有时会造成无效问卷,影响调查结果的准确性。

3)同时利用企业网站和其他网站发布调研问卷
投放调研问卷时,还可同时利用企业自己的网站和其他网站共同发布调研问卷,这种方式又可细分为两种:一种是企业把设计好的调研问卷同时发布在企业自己的网站上和其他网站上:第二种是企业在自己的网站上发布调研问卷,同时在其他网站(如一些著名的ISP/CP网站)上发布调研题目,让访问者通过点击调研题目链接至企业的网站并参与调研这样也对企业的网站进行了推广

4)使用 E-mail发布调研问卷
调研者把调硏问卷或者指向调研问卷的链接通过E-mai发送给被调査者,被调查者可以直接填写问卷或者点击指向问卷的链接回答问题。与传统邮寄法相比,其优点是调研的效率高、花费低、针对性强,它可以针对具体某一个人征集特定的信息,而且内容不受限制,其显著的缺点就是回收率低。采用这种方法进行调研时,企业相对主动。但是,考虑到垃圾邮件和顾客隐私的问题,这种调研必须针对同意接受调研的顾客,也就是说,必须约束在许可Emai的范畴之内。


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