网络营销 发表于 2022-4-1 01:06:06

企业网站的组织结构

企业网站的组织结构
互联网环境下,企业营销能力的高低很大程度上取决于营销组织结构的状况,即营销组织结构对网络市场环境变化的适应性。由此,网络营销要求企业的组织结构必须具备以下三个特征:

(1)扁平化。扁平化是网络经济下企业组织变革最显著的特征。金字塔式的层级结构的优点包括分工明确、等级森严、便于控制等。但是这种组织结构在网络经济下暴露出越来越多的弊端,如管理层次多、机构臃肿、人员冗余,管理成本居高不下、部门之间互相推诿责任,管理效率低下、组织内部信息传递不畅等。因此,为适应网络营销的要求,组织结构开始出现扁平化的趋势。组织结构的扁平化可以改变传统命令链的多层级和复杂性,精简结构层次,从而有利于信息的传递,保证信息传递的有效性和真实性,大幅提高了组织效率,降低了管理成本

(2)网络化。企业组织结构的网络化主要体现在四个方面。一是企业形式集团化。随着经济全球化的趋势,企业集团、企业战略合作伙伴、企业联盟大量涌现,使得众多企业之间的联系日益紧密,构成了企业组织形式的集团化。二是企业经营方式连锁化。很多企业通过发展连锁经营和商务代理等业务,形成了一个庞大的销售网络体系。三是企业内部组织网络化。由于企业组织架构日趋扁平,管理层次减少,跨度加大,组织内的横向联络不断增多,因此内部组织机构的网络化正在形成。四是信息传递网络化。随着网络技术的飞速发展和计算机的广泛应用,企业信息传递和人际沟通已经逐渐数字化、网络化。不同部门、各个员工之间通过先进的通讯技术进行信息沟通和及时有效的交流,可增进员工之间的了解,提高其学习能力,并增强部门之间的协同能力,有利于企业处理复杂的项目,形成竞争优势

(3)虚拟化。传统组织结构的设计中,企业组织内的各种具体执行功能(诸如研究开发设计、生产、销售等)都是以实体性的功能部门存在的。这些实体性功能组织部门作为企业组织系统中相对独立的单元,往往难以对市场变化作出快速而有效的反应。网络经济下企业组织要想具备核心竞争力,必须将快速而强大的研发能力、生产和制造能力、完善的销售网络等各种功能优势集于一体,才能具有强大的市场竞争能力。然而,大多数企业往往只具备其中的一两项优势,而在其他方面不具备竞争优势。因此,企业在有限资源的条件下,为取得最大的竞争优势,可以只保留执行功能中关键的、最具竞争优势的功能,而将其他功能虚拟化,通过工作外包,实现资源重组,以便形成强大的核心竞争力


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